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お客様は、請求書の日付から 6 か月以内に無料の修理およびメンテナンス サービスを受ける権利があります。売上請求書は購入を証明するものとして保管してください。修理期間を過ぎた場合、または有効な領収書をご提示いただけなかった場合、修理費用はお客様ご自身の負担となります。

当社の修理およびメンテナンスサービスは、ジッパーまたは金具の交換のみです。本サービスは、誤用または不適切な使用、不適切な手入れ、極端な温度、溶剤、アルコール、湿気、日光への曝露、自然な色調の変化、汚れ (油、グリース、インクなど)、傷、または通常の摩耗によって引き起こされた損傷には適用されません。破損がある場合。

修理部品は、61 Yip Street の Lee Man Building にある Kwun Tong オフィスで返却して受け取ることができます。または、修理品を当社に発送することもできます。通ってください contact@leatherraft.com.hk 修理品を当社にお送りいただく前に。梱包、配送、税金 (該当する場合) を含む (ただしこれらに限定されない) すべての費用はお客様の負担となりますので、ご了承ください。追跡可能な配送業者のみを使用することをお勧めします。

紛争が生じた場合、レザーラフトは最終的な解釈と決定の権利を留保します。

納期が遅れる場合がございますので、ご購入前にお問い合わせください。 お客様ご自身で商品の引き取りをご希望の場合（ご自身での引き取りは別途手配が必要です。ご注文前にカスタマーサービスまでご連絡ください）、引き取り期間はご注文後2週間（月曜日から金曜日、土曜日、日曜日、祝日）となります。日曜・祝日） 受取期間内に商品をお受け取りいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。 当サイトでは以下の配送サービスを行っております 一般配送サービス（月曜～金曜のみ、香港エリア） 配送と配達 ウェブサイト上で指定された活動を除き、送料は次のように扱われます。 正味価格が HK$300 以上のオンライン購入では、送料が無料になります。正味購入価格が 300 ドル未満の場合、住宅および会社の住所、SF セルフピックアップ ポイント、SF スマート ロッカーを含む、追加送料 HK$50 が請求されます (配送場所は 1 か所に限定)。 次のリンクをクリックしてご覧ください: SF セルフピックアップポイント | SF スマートロッカー 一部商品の配送手配につきましては、遠隔地や大型商品などSFエクスプレスでの配送ができない場合は他の配送会社で配送させていただきますのでご了承ください。紛争が生じた場合、レザーラフトは最終決定権を留保します。 注文金額が 300 ドル未満の場合、50 ドルの送料と手数料がかかります。 配送先住所が西貢、清水湾、石澳、スタンレー、ディスカバリー ベイ、馬湾、長洲、ラマ島、屏洲、または南ランタオ島の場合 (大澳、東福、長沙を含むがこれらに限定されない) 、美窩、濤澳など）、遠隔地への配送サービスおよび追加料金の範囲については、追加の配送料 10 ドルが必要です。詳細については、ここをクリックしてください。 無料のクリック＆コレクト 無料のクリック & コレクト サービスは現在、観塘オフィスでご利用いただけます。当社オフィスでのご注文の受け取りを選択された場合、ご注文の受け取りの準備ができ次第、店舗スタッフが WhatsApp 経由でご連絡するか、電子メール通知を送信します。店頭受け取り時にご注文確認メールをスタッフにご提示ください。 WhatsApp または電子メールを受信して​​から 7 日以内にオフィスに来て注文を受け取ります。 7 日後、ご注文は自動的に返金され、返品送料として HK$50 が請求されます。 この手数料は、ご注文の返金総額から差し引かれます。 配送エリア 私書箱を配送先住所として使用しないでください。 注文ごとに 1 つの住所のみ。別の住所に配送をご希望の場合は、別の住所に分けてご注文ください。 離島（空港、馬湾、ディスカバリーベイ、東涌を除く）、制限地域、トラック進入禁止地域への配送サービスは行っておりません。 注: 遠隔地では追加のサービス料金が必要です。遠隔地でのサービスについては、ここをクリックしてください。 納期と手配 注文処理時間: 注文後 1 日以内、締め切りは月曜日から金曜日の午後 4 時です。 発送時間：速達（土日祝日を除く2～3営業日） 通常配送をご選択の場合は、ご入金確認後、3～5営業日（土日祝日を除く）以内に発送いたします。実際の時間は在庫状況により異なります。 お客様が配達先/連絡先情報を誤って記入した場合、配達時間に影響が生じたり、遅れたりします。 疫病の影響により、発送時期が遅れる場合がございます。 アイテム追跡/住所変更 商品の発送後、LEATHERAFT はお客様に商品の追跡番号を提供します。納期が遅れる場合があり、追加費用はお客様のご負担となります。 お客様のご都合によりお受け取りいただけなかった場合は、配送業者にご連絡の上、手配をお願いいたします。発送物が複数回到着しない場合、ご注文はキャンセルされる場合があり、LEATHERAFT は返金を行いません。 ご注文後、お届け先住所や配送時間帯の変更があった場合は、速やかにLEATHERAFTまでご連絡の上、ご手配をお願いいたします。 宅配便サービスには個人宅への配送は含まれておりません。したがって、お客様が移動中に家の中の物品に損害を与えた場合、LEATHERAFTは責任を負わず、損失または損害を補償します。 悪天候による特別手配 強風信号が発令されている場合、赤または黒の暴風雨警報が出ている場合、または天候が危険であると宅配会社が判断した場合、配達サービスは延期されます。 LEATHERAFTより納期変更のご連絡をさせていただきます。 紛争が生じた場合、LEATHERAFT は最終決定権を留保します。