Quella 梯形手工手袋

客戶有權享有自銷售發票之日起 6 個月內的免費維修和保養服務。請保留您的銷售發票作為購買憑證。維修期後及/或未能提供有效收據的客戶需自行負擔維修費用。

我們的維修和保養服務僅適用於拉鍊或硬體更換。本服務不涵蓋因誤用或不合理使用、保養不當、暴露於極端溫度、溶劑、酒精、濕度、陽光、色調自然變化、污漬（例如油、油脂或墨水）、刮痕或正常磨損而造成的任何損壞.

您可以前往位於敬業街 61 號利文大廈的觀塘辦事處退回並領取維修件。或者，您的維修可以運送給我們。請透過 contact@leatheraft. com.hk 在寄任何維修物品給我們之前。請注意，您負責所有費用，包括但不限於包裝、運輸和稅金（如果適用）。我們建議僅使用可追蹤的承運商。

如有任何爭議，Leatheraft保留最終解釋和決定權。

交貨可能會延遲，請在購買前諮詢我們確認。 若客戶選擇自取貨（自提需另行安排，下單前請聯絡客服），提貨期為下單後兩週（週一至週五） 、週六、週日及公眾假期），請注意，如果您未能在提貨期限內提貨，該訂單將被視為放棄訂單。 本網站提供以下運送服務 一般送貨服務（僅限週一至週五，香港地區） 運輸和交付 除網站指定活動外，運費如下處理： 網上購物淨價滿港幣300元或以上，可享免運費優惠。若淨購買價低於$300，需加收港幣50元運費（限單一派送地點），包括住宅地址及營業地址、順豐自取點及順豐智能置物櫃。 點擊以下連結查看：順豐自提點｜順豐合作點｜順豐智慧儲物櫃 關於部分產品的派送安排，如順豐速運無法提供偏遠地區派送或大件物品派送服務，我們將使用其他快遞公司派送，請注意。如有任何爭議，Leatheraft保留最終決定權。 如果訂單金額低於 300 美元，將收取 50 美元的運費和手續費。 若送貨地址為西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島、坪洲或南大嶼山（包括但不限於：大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等），需另加收$10運費，偏遠地區派送服務及附加費範圍，請按此了解詳情。 免費點擊 &收集 我們的免費點擊&我們的觀塘辦事處目前提供到府取貨服務。如果您選擇在我們的辦公室領取訂單，我們的商店工作人員將透過 WhatsApp 與您聯繫，或在您的訂單準備好領取後向您發送電子郵件通知。請在商店取貨時向我們的工作人員出示您的訂單確認電子郵件。 請在收到我們的 WhatsApp 或電子郵件後 7 天內到辦公室領取您的訂單。 7 天后，您的訂單將自動退款，我們將收取 HK$50 作為退貨運費。  該費用將從您訂單的退款總額中扣除。 出貨區域 請勿使用郵政信箱作為送貨地址。 每個訂單僅限一個地址。如果您想將貨物運送到不同的地址，請為不同的地址單獨下訂單。 我們不會為離島（機場、馬灣、愉景灣及東湧除外）及任何限制地區及卡車禁止進入的地區提供送貨服務。 註：偏遠地區需加收服務費，偏遠地區覆蓋請點選此處。 交貨時間及安排 訂單處理時間：下單後1天內，截止時間為週一至週五下午4:00。 出貨時間：快遞（2-3個工作天，不含週六日及公眾假期） 選擇普通配送服務的訂單將在付款成功並確認後3-5個工作天內（不包括週六日及公眾假期）處理並配送。實際時間取決於庫存。 如果客戶填寫錯誤的送貨/聯絡訊息，送貨時間將會受到影響/延誤。 受疫情影響，出貨時間可能會有所延遲。 物品追蹤/地址變更 貨物發出後，LEATHERAFT將向客戶提供貨物的追蹤號碼。交貨時間可能會延遲，由此產生的額外費用須由客戶承擔。 如因客戶個人因素未能收到包裹，請聯絡快遞公司安排。如果貨件多次未能送達，您的訂單可能會被取消，且 LEATHERAFT 不會退款。 下單後，如送貨地址或選擇的送貨時間有任何變更，請立即聯絡LEATHERAFT安排。 快遞送貨上門服務不包括送貨到住所。因此，如果客戶在搬家期間造成房屋內物品損壞，LEATHERAFT將不承擔責任並賠償任何損失或損壞。 因惡劣天氣而作出的特別安排 當強風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效或快遞公司判斷天氣不安全時，配送服務將會順延。 LEATHERAFT 將與您聯繫o 更改交貨日期。 如有任何爭議，LEATHERAFT 保留最終決定權。